"Le meilleur des téléacteurs et la meilleure des volontés ne peuvent pas grand chose avec une base d'appel de mauvaise qualité"

Dans toute action de prospection, la détection de projet proprement dite ou la descente du scénario d'appel sont précédées d'une phase de qualification ou de recherche du bon interlocuteur. Ainsi, à cause d'une base de piètre qualité, les résultats de la campagne de prospection peuvent s'avérer médiocres, le nombre d'appels aboutis réduit, le temps passé à trouver le bon interlocuteur interminable...

Face à ce constat, il importe avant toute action de se faire la réflexion suivante : dois-je utiliser ma propre base de données clients - prospects ou dois-je recourir à une acquisition auprès d'un prestataire spécialisé ?
 
La réponse est finalement assez simple :

• Si votre base de données interne :
  
  
  • Est mise à jour régulièrement par les commerciaux
  • Contient des éléments indispensables à la réussite de l’action
  • Permet grâce à ces nombreux champs de procéder à une extraction pertinente

Alors utilisez-là !

• Si par contre votre base :
  
  
  • Est ancienne et jamais mise à jour par quiconque
  • Ressemble à un conglomérat de bases aux origines diverses et variées

Alors faites l'acquisition d'une base de qualité auprès d'un courtier ou confiez sa création à des professionnels tels qu’ARSELIA et son réseau de partenaires.

Pour procéder à une acquisition de base ou à la création de la base

Décrivez votre prospect idéal : différents critères peuvent apparaître dans cette description, le secteur, la taille de la cible, la fonction du contact, l'environnement informatique existant.

Par rapport à votre prospect idéal soit :

• sélectionnez les courtiers qui vous paraissent avoir les listes les plus conformes à votre recherche. Arselia vous conseille au travers de son réseau de partenaires. Demandez leur une extraction de la liste dans le but de la tester sur quelques sociétés pour lesquelles vous avez déjà les infos, étudiez les modalités d'acquisition ou de location, les options de maintenance, le mode de remboursement des NPAI, l'existence d'un forfait minimum.
• confiez la création de la base à l’équipe d’ARSELIA en partant de zéro ou à partir des éléments que vous possédez. Nous nous chargerons de créer la base telle que vous la désirez avec le concours de nos partenaires.

 Pour enrichir la base

Sans traitement, le fichier  perd 30% de sa validité chaque année. Nous nous chargeons de la mise à jour régulière et systématique qui vous assure un fichier de prospection toujours qualifié. Quelles que soient les évolutions de vos équipes commerciales vos données restent pérennes.

Les données filtrées de votre fichier sont toujours disponibles et extraites à la demande pour s'adapter avec précision à votre tactique commerciale. Des états réguliers vous renseignent sur le contenu de votre fichier de prospection. Vos mailings sont plus économiques et vos campagnes encore plus percutantes. Votre fichier est un puissant outil décisionnel. Nous vous remettons périodiquement un état valorisé de votre portefeuille. Vous êtes conforté dans vos prévisions de ventes et prenez vos décisions stratégiques en toute assurance.